Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 28/10/2026

Se você conversou com um assistente da Medeiros IA no WhatsApp (inclusive do Imóveis IA), ou usa um dos nossos painéis, pode pedir que seus dados sejam apagados.

1. Para parar de receber mensagens

Na própria conversa do WhatsApp, escreva que não quer mais receber mensagens. O assistente para de enviar retomadas. Se quiser falar com uma pessoa, é só pedir (no Imóveis IA, escreva CORRETOR).

2. Para apagar seus dados

Envie um e-mail para davidmedeiros825@gmail.com com o assunto Exclusão de dados, informando:

• o número de WhatsApp usado na conversa (ou o e-mail de acesso ao painel);
• o nome da empresa que você procurou ou do empreendimento, se souber.

Para confirmar que o pedido é seu, podemos enviar uma mensagem de confirmação para esse número de WhatsApp ou e-mail antes de apagar.

3. O que acontece depois

• Respondemos em até 15 dias.
• Apagamos as mensagens, a transcrição dos áudios, as informações de atendimento e os agendamentos ligados ao seu número.
• Como o atendimento é feito em nome do Cliente (a empresa ou o profissional que você procurou), avisamos o Cliente sobre o pedido. Dados que a equipe do Cliente já tenha levado para os sistemas dele precisam ser pedidos também a ele; informamos o contato.
• Só mantemos o que a lei obriga, como os registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet), e apenas pelo prazo legal.

Mais detalhes no Aviso de Privacidade.